Гарантии
KADAMA — молодой амбициозный сидшоп с собственными эксклюзивными наработками в области селекционных сортов каннабиса. Сплав многолетнего опыта и актуальной практики стал фундаментом гарантийных обязательств перед каждым нашим клиентом. Мы гарантируем нашим покупателям высочайшее качество семенного материала, оригинальность продукта и максимальный процент всхожести при условии соблюдения классических практик проращивания.
Тем не менее, никакие системы контроля качества, дополнительные тесты и работа по повышению всхожести не избавят от ничтожно малого процента семян, которые могут не прорасти. Таковы законы природы и, к сожалению, ошибки гроверов.
Наш коллектив стремится к тому, чтобы даже новички могли порадоваться собственным успехам в культивации и найти себя в новом хобби. В случае неудачи, программа лояльности сидшопа KADAMA предусматривает обязательную замену приобретенного товара, с которым все обязательно получится! Однако… Не забывайте, что замена производится исключительно в случае соблюдения вами необходимых для проращивания условий:
- Семена проращивают классическим способом с помощью влажных ватных дисков (спонжей) или бумажного полотенца. Семена помещают в герметичный контейнер или пакет Ziploc и хранят в темном месте при комнатной температуре.
- Пророщенные семена помещаются в торфяную таблетку, кубик минваты, инертный субстрат или влажный грунт. Глубина посадки – до 5 мм, нейтральный pH (5,6-6,7).
Гарантия замены семенного материала предусматривает наличие фотоотчета с доказательством корректной процедуры проращивания.
Гарантия не распространяется на грубое нарушение технологии проращивания:
- Семена начали гнить из-за избытка влаги.
- При замачивании гровер использовал перекись водорода.
- Корневые нити были повреждены при посадке.
Со своей стороны сидшоп KADAMA гарантирует:
- Соблюдение требований и норм хранения семенного материала при оптимальной температуре и относительной влажности.
- Сохранность целостности упаковки.
- Дополнительный визуальный осмотр товара до отправки. В случае нарушения ее герметичности упаковки, наличия трещин или дефектов семян, товар автоматически отбраковывается отделом качества.
Наше селекционное подразделение гарантирует всхожесть по всем без исключения сортам на базовой отметке 90%. Каждая партия обязательно проходит многоуровневую проверку до попадания в отдел продаж.
Как бы мы ни идеализировали условия хранения, семена являются натуральным продуктом, подверженным воздействию ряда внешних факторов. При соблюдении описанных выше условий проращивания, просто заполните заявку-рекламацию в соответствующем разделе нашего сайта («Форма претензии») и мы обязательно пойдем вам навстречу.
Желаем удачи!